Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn thắc mắc xoay quanh ba nhóm chính: quản lý tài khoản, giao dịch qua ví điện tử và liên lạc với bộ phận hỗ trợ. Khi nạp bằng MoMo hay ZaloPay, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — giao dịch thường phản ánh về số
dư ngay sau đó. Với Viettel Money, quy trình tương tự nhưng thực hiện qua ứng dụng Viettel Money hoặc tổng đài. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã qua bước xác minh ví; nếu chưa xác minh, hệ thống sẽ hướng dẫn từng bước ngay trong trang tài khoản. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật
địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money